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“我这样的工作，是不是遭受店大欺客呢？”一位陈女士（化姓）找到潮新闻“记者帮”求助，叙述了自己遭受的烦心事：两个多月前，陈女士在杭州大厦花了8.5万元，购买了一只爱马仕的手提袋。可当天回家后发现，手提袋上的五金件没有原装贴膜并有显着磨损。她榜首时间联络出售，要求换货。在之后的两个月里，陈女士与专柜前前后后沟通了屡次，但都没有效果。（据1月5日潮新闻报道）
从陈女士供给的聊天记录来看，她买包后两小时左右，就发现了包包五金件没有原装贴膜且有显着磨损，而且及时向出售人员反映了状况。她置疑买到二手包或许退换货的包并非没有道理，商家应该当即查询，看问题出在哪里。假如否定是自己的原因，就应该供给依据。
陈女士先是要求换货，在得不到满意后提出替换五金件，但仍然没有正真取得正面回应。为一个五金件前后两个多月的维权，令人身心疲乏，爱马仕便是这样对待顾客的吗？据报道，陈女士仍是爱马仕的忠诚客户，近年来在爱马仕消费达数十万元。商家对老客户都是这副心情，不是店大欺客又是什么？
在消费场景里，最可贵的一种情感便是信赖。他们信任品牌的质量不会有问题，信任哪怕产品质量有问题商家也会活跃处理。假如商家真的“离柜概不负责”，需求顾客拿放大镜去看产品，实话说，这样的购物体会说不上愉快，乃至只会让人心累。
爱马仕是奢华品牌，不说要供给奢华的服务，至少要恪守根本的规矩。固然，爱马仕的产品或许不愁卖，但绝不能由于“不愁卖”，就因而心高气傲，不把消费的人的权益当一回事。最终弄得买了他们家产品的顾客，还占了多大廉价似的。
其实，爱马仕包包的一个五金件并不是小事，显着的瑕疵不只会影响包包的实践价值，还会极度影响人的心情。本来是一种愉悦的心情消费，哪里知道会成为耗费心情的黑洞。
值得一提的是，触及奢华品维权，网上言论就会宣布不少“不欺贫民”“智商税”之类的观念，乃至购买奢华品的顾客还会遭到讪笑。这不只消解了顾客维权的严肃性，自身也是在为商家摆脱职责，让他们在一边偷笑。
据报道，当日下午，记者接到了专柜的电话。对方表明已奉告总部，现在总部将对相关状况做查询核实。核实清楚后，也将赶快与当事人联络，将工作妥善处理。
为什么在媒体介入之后才做出具体的查询核实呢？这不是在陈女士反映问题后榜首时分应做的事吗？爱马仕的拖字诀无疑令人遗憾。
近年来，奢华品质量低下、服务心情恶劣的事情并不罕见。这也提示顾客，奢华品的价格和服务未必对等，在消费时仍是要擦亮眼睛，不要被光鲜亮丽的外表所利诱。
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2026年以来，山西两个地级市市委主要领导先后调整：薛明耀任晋城市委书记、鞠振任阳泉市委书记。薛明耀任晋城市委书记据“太行日报”1月5日音讯，晋城市举行全市领导干部大会。
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